Les 7 savoir-être de l'expérience cliente à adopter d'urgence
Lynda Abbas • 16 décembre 2020
Les 7 savoir-être de l'expérience client à adopter d'urgence

Sais-tu que 86%* des acheteurs en boutique sont prêts à payer plus cher pour une bonne expérience client ?
Je me suis donc dit que je devais absolument t’aider à adopter d’urgence les 7 Savoir-Être
indispensables à ton expertise d’Ambassadeur et d’Ambassadrice du Beau, afin d’offrir à tes clients, des expériences personnalisées, humaines et mémorables.
J’ai donc conçu un E-Book qui va, j’en suis sûre, beaucoup t’intéresser.
Tu y découvriras :
• Les 7 attentes des acheteurs potentiels,
• Les 7 erreurs observées pendant des expériences client,
• Les 7 savoir-être à adopter d'urgence pour passer au niveau supérieur.
Pourquoi faut-il adopter ces 7 savoir-être ?
Parce que tout comme toi, ton client a été chahuté dans ses habitudes et ne souhaite plus acheter comme avant. Il a des attentes précises et attend en retour d’être accueilli avec tous les égards. Il veut être compris à 1000%, quelle que soit son humeur.
En supplément, et sur demande après téléchargement de l'ebook, je t'offre un récapitulatif sous forme de fiches pratiques que tu pourras consulter depuis ton smartphone, ou que tu pourras imprimer.
Pour recevoir gratuitement ton e-book (et les fiches récapitulatives sur simple demande par mail), il te suffit de cliquer sur
"Je veux mon E-BOOK", ci-dessous.
Bonne lecture et à bientôt !
*Selon une étude de PWC
Sincèrement,
Lynda ABBAS
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V oici un fait qui doit tous nous alerter : Selon une étude publiée en 2017 par Dell et L'Institut pour le Futur en, 85% des emplois de 2030 n’existent pas encore. Vous imaginez toutes les opportunités qui s’offrent à vous ? Si vous êtes manager ou dirigeant, comment allez-vous intégrer ces nouveaux métiers au sein de votre organisation ? Et si c’était vous qui, dans moins de 10 ans, allez occuper un poste qui n’existe pas aujourd’hui ? Comment accueillir ce changement dans votre carrière ? Que faire pour vous y préparer au mieux ?

C’est la reprise et vous voilà déjà les deux pieds à fond sur l’accélérateur, à vouloir donner le meilleur de vous-même ? Bien grande est la tentation -souvent inconsciente, de tomber dans vos travers, de laisser vos manifestations comportementales prendre le dessus, et ainsi de voir s’ériger votre bouclier favori : le syndrome de l’imposteur.

N’attendez pas de craquer. Personne ne vous remerciera pour cela. Votre santé est précieuse et vous devez la préserver au quotidien. C’est pourquoi, j’ai listé mes techniques d’évasion préférées pour échapper à la surcharge mentale, et qui, de plus, sont très simples à appliquer.
5 rituels pour rester zen, créatif, productif et humain.

Il y a de cela très longtemps, ma grande spécialité était de tomber malade, exclusivement le week-end et même pendant mes vacances ! Découvre les techniques de coaching qui m'ont permis d'identifier la stratégie que j'avais mise en place inconsciemment pour m'empêcher de profiter des moments les plus précieux de ma vie.